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清晨的陽(yáng)光透過(guò)蚌埠醫(yī)科大學(xué)第一附屬醫(yī)院門診樓的玻璃窗，在地面投下斑駁的光影。門診大廳里，腳步聲、叫號(hào)聲、機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)聲交織在一起，形成了獨(dú)特的 “醫(yī)院交響曲”。志愿者們的身影在其中格外醒目，他們的紅馬甲像一簇簇跳動(dòng)的火焰，溫暖著每一個(gè)前來(lái)就診的人。

自助機(jī)旁，他們俯身為患者指點(diǎn)屏幕；咨詢臺(tái)前，指尖在指引單上劃出清晰的路徑；人流中，身影不時(shí)駐足，為步履蹣跚者遞上一份攙扶。在醫(yī)療服務(wù)日趨智能化的今天，他們就是患者最貼心的就診“導(dǎo)航儀”。他們?nèi)绯抗?、似?hào)角，在奔忙里透著蓬勃的亮，在踐行責(zé)任與擔(dān)當(dāng)?shù)男袆?dòng)中奏響樂(lè)章。

這支活躍于蚌醫(yī)大一附院門診的志愿者隊(duì)伍，由行政后勤黨員、青年職工、規(guī)培醫(yī)生、研究生、實(shí)習(xí)見(jiàn)習(xí)同學(xué)和大學(xué)生志愿者共同組成，他們像一張細(xì)密的網(wǎng)，覆蓋了門診的各個(gè)角落。

據(jù)統(tǒng)計(jì)，年初至今，已累計(jì)有6000余人次參加志愿服務(wù)，總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超4.2萬(wàn)小時(shí)。他們用實(shí)際行動(dòng)踐行著 “奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步” 的志愿精神，讓 “志愿紅”成為醫(yī)院里一道亮麗且溫暖的風(fēng)景線。

大學(xué)生志愿者是這支隊(duì)伍中特別的一群人。每年寒、暑假，當(dāng)醫(yī)院門診迎來(lái)就診高峰期，大學(xué)生志愿者便如期而至。他們來(lái)自不同的學(xué)校，有著不同的專業(yè)背景，卻懷揣著同一個(gè)夢(mèng)想——用青春的熱血和無(wú)私的奉獻(xiàn)，為他人帶來(lái)一份關(guān)愛(ài)與幫助。讓我們走進(jìn)這群可愛(ài)的年輕人，感受他們?cè)谥驹阜?wù)中的蛻變與成長(zhǎng)。

“紅馬甲”心聲

蚌埠學(xué)院 劉士全同學(xué)：因?yàn)槟贻p，所以純粹

初入大學(xué)時(shí)，我滿懷期待參與了很多志愿服務(wù)，漸漸發(fā)現(xiàn)在這些活動(dòng)中收獲的成長(zhǎng)與感動(dòng)，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了最初的期待。

今年暑期，我作為“‘醫(yī)’路暖陽(yáng)”志愿服務(wù)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，帶領(lǐng)12名同學(xué)來(lái)到蚌醫(yī)大一附院參與門診志愿服務(wù)。剛進(jìn)入醫(yī)院時(shí)，看著這人來(lái)人往、略顯嘈雜的環(huán)境，我的心里滿是緊張，生怕自己做得不好，給醫(yī)護(hù)人員和患者添了麻煩。好在有老師的悉心指導(dǎo)，我很快就適應(yīng)了這里的節(jié)奏。

記得有一次，一位獨(dú)自前來(lái)就診的老人，手里拿著一堆單據(jù)，在自助機(jī)前徘徊許久，面對(duì)復(fù)雜的操作界面顯得手足無(wú)措。我見(jiàn)狀主動(dòng)上前，先是扶著老人到旁邊的椅子上坐下，然后一步一步地為他講解掛號(hào)、繳費(fèi)的流程，之后又陪著他去各個(gè)檢查點(diǎn)完成了各項(xiàng)檢查。全程下來(lái)，老人話不多，只是用帶著病氣的、略顯虛弱的語(yǔ)氣不停地說(shuō)著 “謝謝”，但從他那充滿感激的眼神里，我真切地感受到了自己的價(jià)值，也清晰地意識(shí)到自己是擁有創(chuàng)造幸福的能力的。

今后，再面對(duì) “做志愿者又累又苦，還沒(méi)報(bào)酬，圖啥呢” 的質(zhì)疑聲，我會(huì)堅(jiān)定地回答：“因?yàn)槟贻p，所以純粹！”

長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院 裴明珠同學(xué)：一段服務(wù)，一階成長(zhǎng)

穿上鮮紅色的志愿馬甲，我便時(shí)刻提醒自己責(zé)任在身。在門診大廳里，總會(huì)有很多患者或家屬向我咨詢各種問(wèn)題，有些問(wèn)題看似簡(jiǎn)單，但對(duì)于焦急的他們來(lái)說(shuō)，卻像是難題。我不僅要盡力給予他們滿意的答復(fù)，有時(shí)還要留意他們的情緒，適度安撫那些因等待而緊張或因無(wú)助而焦慮的人。不忙的時(shí)候，我也會(huì)和等候的患者聊聊天，緩解他們的不安。

在這里，每天都能與各種各樣的人交流，這不僅鍛煉了我的語(yǔ)言表達(dá)能力，更讓我在與人溝通時(shí)變得更加從容自信，社交膽量也得到了很大提升。不僅如此，在志愿服務(wù)崗前培訓(xùn)中，我還學(xué)習(xí)了不少實(shí)用的急救知識(shí)和技能，比如海姆立克急救法、防中暑要訣等，這些都讓我受益匪淺。

在服務(wù)過(guò)程中，我給別人帶來(lái)幫助，自己也收獲了許多觸動(dòng)心靈的感動(dòng)。有一次，我看到一位顫顫巍巍的老人步履艱難地走進(jìn)大廳，每走一步都很吃力，我的心一下子揪了起來(lái)，很是不忍，于是立刻沖上前一把扶住了她。就是這不到一分鐘的善意舉動(dòng)，老人卻連聲道謝，足足謝了我五分鐘，這讓我感覺(jué)小小的付出收獲了 “超標(biāo)” 的回應(yīng)。我覺(jué)得做志愿不光是 “付出”，更是在幫助別人的過(guò)程中更加了解自己、讓自己不斷成長(zhǎng)進(jìn)步的過(guò)程。

安徽第二醫(yī)學(xué)院 張晨陽(yáng)同學(xué)：用心服務(wù)，樂(lè)在其中

在門診大廳志愿服務(wù)的7天里，每天都過(guò)得充實(shí)而有意義。為患者指引科室方向，幫他們建卡、掛號(hào)、充值……每解決完一個(gè)問(wèn)題，我都能感受到滿滿的成就感，特別是聽(tīng)到患者真誠(chéng)的 “謝謝” 時(shí)，心里更是甜滋滋的。

印象最深的是有一次，我?guī)鸵晃粙寢屨湛措p胞胎里的小妹妹，我陪著孩子做手指游戲、講小故事，孩子玩得特別開心，臉上一直掛著笑容。分別時(shí)，她搖晃著小腦袋，用軟糯的聲音拉長(zhǎng)了調(diào)子喊：“謝—謝—姐—姐”，那模樣超級(jí)萌！我還被一旁服務(wù)中心的兩位老師夸得臉都紅了。

在醫(yī)院里，我接觸了很多患者和他們的家屬。面對(duì)病痛，我看到過(guò)堅(jiān)強(qiáng)無(wú)畏、積極面對(duì)的人，也見(jiàn)識(shí)過(guò)脆弱無(wú)助、充滿焦慮的人。這些真實(shí)的人間百態(tài)，像一面鏡子，照見(jiàn)了生活的本真，也讓我更加懂得珍惜日常的平淡與幸福。那些于我而言的舉手之勞，或許是患者眼中能解燃眉之急的莫大幫助，在平凡的付出中，我也悄然收獲了自己用心“編織”的快樂(lè)，這大概就是志愿服務(wù)的意義吧。

皖北衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院 張碩同學(xué)：螢火微光，愿為其芒

我是一名醫(yī)學(xué)生，對(duì)我來(lái)說(shuō)，參加這次志愿活動(dòng)就像是課堂之外最生動(dòng)的 “練兵場(chǎng)”。每一次為患者指引方向、每一次耐心傾聽(tīng)他們的訴求，都是在踐行 “健康所系，性命相托” 的醫(yī)學(xué)誓言。

在與患者的接觸中，我深刻體會(huì)到，醫(yī)學(xué)不僅僅是一門關(guān)于疾病治療的知識(shí)體系，更是一門關(guān)注人、關(guān)懷人的學(xué)問(wèn)。短短 7 天的志愿服務(wù)，雖然時(shí)間不長(zhǎng)，卻猶如螢螢微光，不僅照亮了患者的就醫(yī)路，也讓我對(duì)醫(yī)生這個(gè)職業(yè)有了更深刻的理解，照亮了我的從醫(yī)路。

爍玉流金的盛夏里，烈日灼灼擋不住青春的炙熱。這個(gè)暑期，已有161名在校大中學(xué)生參加我院“‘醫(yī)’路相伴 志愿同行”青年志愿服務(wù)項(xiàng)目,總服務(wù)時(shí)長(zhǎng)超5300小時(shí)，我們期待更多懷揣熱忱的同學(xué)接過(guò)這份接力棒，以青春之名傳遞暖意，在志愿服務(wù)的長(zhǎng)卷上，勾勒獨(dú)屬于自己的成長(zhǎng)印記，暈染出最鮮亮的青春色彩。

歡迎在校大中學(xué)生和社會(huì)各界人士，積極參加蚌醫(yī)大一附院“醫(yī)路相伴 志愿同行”青年志愿服務(wù)隊(duì)！

咨詢報(bào)名電話：0552——3086060

（張青黃/審  陸超/文圖）