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1月20日,我院召開“移動智慧醫(yī)院服務(wù)平臺”項目啟動推進(jìn)會。副院長何先弟、招商銀行合肥市分行行長助理劉文明、醫(yī)院信息中心主任黃煜、醫(yī)務(wù)處處長李小軍、門診辦公室主任黃穎華、出入院管理科科長李萬華、財務(wù)處處長方仕文、宣傳科副科長蔣玉波、智業(yè)工程師姜云、招行合肥分行機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)部、招行合肥分行新站支行及海鶿科技相關(guān)人員參加會議。會議由醫(yī)院分管信息工作的何先弟副院長主持。


何先弟在講話中指出,加速推進(jìn)智慧醫(yī)療微信平臺建設(shè)是醫(yī)院信息化建設(shè)的重要內(nèi)容,項目的實(shí)施將充分利用網(wǎng)絡(luò)信息高效、便捷的優(yōu)勢,加強(qiáng)預(yù)約診療,方便患者來院就診,減少患者排隊擁擠的狀況。為此,他要求相關(guān)部門一是要進(jìn)行項目實(shí)施的深入細(xì)致分析,找準(zhǔn)項目實(shí)施的關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵節(jié)點(diǎn),加快項目實(shí)施進(jìn)度,盡快實(shí)現(xiàn)微信平臺上線;二是要站在患者來院就診的視角,分析智慧醫(yī)療微信平臺建設(shè)各個細(xì)節(jié),確保項目“分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)、急用先行”;三是要加大我院智慧醫(yī)療微信平臺的宣傳推廣力度,通過多種形式的宣傳推廣,讓患者及時了解我院智慧醫(yī)療微信平臺的內(nèi)容、功能,享受到醫(yī)院信息化建設(shè)的成果,并通過微信平臺這一新陣地加大醫(yī)院名醫(yī)、名科、高新技術(shù)的宣傳,進(jìn)一步擴(kuò)大醫(yī)院的對外影響力,提高患者的滿意度。
根據(jù)項目規(guī)劃,“移動智慧醫(yī)院服務(wù)平臺”將設(shè)置精醫(yī)名院、醫(yī)療服務(wù)、個人中心三大模塊,在線掛號、門診繳費(fèi)、住院服務(wù)、掛號查詢、健康宣教、醫(yī)院動態(tài)、滿意度調(diào)查、醫(yī)院導(dǎo)航等欄目。
在歷時5個多小時的會議期間,與會同志在何先弟副院長的帶領(lǐng)下,圍繞智慧醫(yī)療微信平臺建設(shè)的模塊、內(nèi)容、功能、技術(shù)支撐及實(shí)現(xiàn)途徑等方面展開深入、細(xì)致討論,重點(diǎn)對智慧醫(yī)療微信平臺功能模塊與HIS、LIS對接,智慧醫(yī)療微信平臺線上、線下需要解決的技術(shù)問題等進(jìn)行研究和分析,提出了很多切實(shí)可行的解決辦法、明確了難點(diǎn)和重點(diǎn)。
“移動智慧醫(yī)院服務(wù)平臺”項目借助新興的互聯(lián)網(wǎng)移動技術(shù),患者只需要在手機(jī)上下載醫(yī)院官方微信,通過手機(jī)端支付寶或者微信即可實(shí)現(xiàn)掛號、繳費(fèi)、預(yù)約、就診結(jié)果和報告單查詢、患者就診評價等多項功能,縮短了患者就診時間,有效分流就診患者人群,提升了就診效率。同時,“移動智慧醫(yī)院服務(wù)平臺”項目的人性化設(shè)置,還將大大提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn),感受到醫(yī)院優(yōu)質(zhì)、高效、便利的診療服務(wù)。
(何先弟/審蔣玉波/文 )
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