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為提高醫(yī)院行政總值班工作人員值班水平，保障非工作時(shí)間醫(yī)院的工作質(zhì)量和工作效率，12月7日下午，院辦公室牽頭，醫(yī)務(wù)處、護(hù)理部配合，共同組織了行政總值班工作人員培訓(xùn)會(huì)。院長(zhǎng)王洪巨主持會(huì)議并做重要講話。

培訓(xùn)會(huì)現(xiàn)場(chǎng)

院長(zhǎng)王洪巨做重要講話

院辦公室張青黃主任做培訓(xùn)

醫(yī)務(wù)處李小軍主任做培訓(xùn)

護(hù)理部李秀川主任做培訓(xùn)

培訓(xùn)會(huì)上，院辦公室副主任張青黃，從值班人員、值班時(shí)間、值班職責(zé)、值班常見問題和有關(guān)紀(jì)律要求等方面介紹了行政總值班的工作要求，重點(diǎn)介紹了突發(fā)公共衛(wèi)生事件、火災(zāi)事故、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、停電、電梯故障、無主患者處理以及醫(yī)患糾紛等特殊事件和問題的處置流程。醫(yī)務(wù)處李小軍處長(zhǎng)介紹了科主任總值班的情況，重點(diǎn)解讀了首診負(fù)責(zé)制、復(fù)合傷病人的診治管理規(guī)定、以及無主患者急診醫(yī)療工作管理規(guī)定等與總值班關(guān)系密切的醫(yī)院管理制度。護(hù)理部李秀川主任從護(hù)理總值班的排班、值班查房以及問題整改等方面介紹了護(hù)理總值班情況。通過此次培訓(xùn)，總值班工作人員對(duì)值班要求、特殊事件和緊急問題的處理程序有了更為清晰的認(rèn)識(shí)，提高了大家值班水平，受到與會(huì)人員的好評(píng)。

王洪巨院長(zhǎng)代表醫(yī)院，對(duì)總值班過去的工作給予了肯定，同時(shí)就如何提高總值班工作水平對(duì)工作人員提出了具體要求，他希望大家要強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，主動(dòng)擔(dān)當(dāng)責(zé)任，遇事不推諉、不逃避，做到心中有醫(yī)院，眼中有病人，積極為臨床一線人員和患者排憂解難；要堅(jiān)持勤學(xué)好問，不斷熟悉總值班流程和工作方法，勝任總值班的工作；要講求工作方法，既要堅(jiān)持原則，也要靈活變通；要嚴(yán)守工作紀(jì)律，認(rèn)真履行職責(zé)，切實(shí)保證醫(yī)院各項(xiàng)醫(yī)療工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，妥善處置各類突發(fā)應(yīng)急事件，為醫(yī)院穩(wěn)定筑起一道安全網(wǎng)。（文/張青黃 圖/張靜然）