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為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“患者至上”和“以病人中心”的服務(wù)理念，8月19日，蚌醫(yī)大一附院召開“工休”座談會(huì)，邀請(qǐng)患者（家屬）代表齊聚一堂，征求大家的意見建議。蚌醫(yī)大一附院副院長張長春、相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、部分科室護(hù)士長參加座談。

張長春從我院的建院歷史、醫(yī)院建設(shè)、診療能力、技術(shù)創(chuàng)新、流程再造等方面介紹了醫(yī)院發(fā)展情況。他希望與會(huì)患者（家屬）暢所欲言，就醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、診療服務(wù)、醫(yī)療質(zhì)量、就醫(yī)流程、住院條件、醫(yī)院管理等方面提出建設(shè)性的意見和建議，以便醫(yī)院不斷改進(jìn)，更好地為患者服務(wù)。

參會(huì)患者（家屬）結(jié)合自身就醫(yī)經(jīng)歷，對(duì)我院診療技術(shù)、護(hù)理質(zhì)量給予了高度評(píng)價(jià)和贊賞。同時(shí)大家對(duì)我院停車、熱水供應(yīng)、電梯、待床住院、慢性病處方開具、陪護(hù)、小廣告張貼等管理問題提出了寶貴的意見。

會(huì)上，相關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人對(duì)患者提出的問題及時(shí)進(jìn)行了回應(yīng)。張長春在總結(jié)講話中表示，醫(yī)院將繼續(xù)秉承“以患者為中心”的服務(wù)理念，認(rèn)真對(duì)待每一條意見和建議，及時(shí)采取積極有效的措施進(jìn)行改進(jìn)，努力為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、高效的醫(yī)療服務(wù)。

（張青黃/審  姚越/文  張靜然/圖）