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為深入推進學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想主題教育，結(jié)合省衛(wèi)健委 “深入一線聽民意 聚焦訴求解難題”活動，近日，我院第一黨總支組織黨員深入門診一線開展導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診黨員志愿者服務(wù)活動，以實際行動確保主題教育取得成效，推動提升醫(yī)療服務(wù)“四心工程”落地生根，惠及人民群眾。

第一黨總支根據(jù)各支部科室工作實際，制定每日排班。每天早上八點左右，門診迎來人流高峰期，黨員志愿者們按照門診導(dǎo)醫(yī)臺安排，穿著統(tǒng)一的志愿者服裝，在各自崗位上為前來就診的患者提供咨詢、導(dǎo)診，耐心為患者答疑解惑，引導(dǎo)推廣預(yù)約掛號途徑，手把手教患者通過自助機預(yù)約掛號，指導(dǎo)患者自助查詢、自助打印化驗單，為行動不便的患者提供幫助，合理疏導(dǎo)、分流排隊患者。

這次的黨員志愿者中有科室主任、也有年輕的工作人員，第一黨總支黨員志愿者紛紛表示，志愿者服務(wù)除了能為群眾帶來實實在在的就醫(yī)便利和良好就醫(yī)體驗，還能在服務(wù)過程中發(fā)現(xiàn)問題。參與該項活動的黨員們深深體會到，通過實際操作更加熟悉了不同類別的病人、網(wǎng)上預(yù)約掛號的不同途徑，要推廣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院、網(wǎng)上預(yù)約掛號還有許多細節(jié)問題，還有許多問題亟需解決。

“以病人為中心”，蚌醫(yī)一附院傾力打造“優(yōu)質(zhì)安心就醫(yī)、安全放心就醫(yī)、便捷省心就醫(yī)、溫暖舒心就醫(yī)”為主要內(nèi)容的提升醫(yī)療服務(wù)“四心工程”。此次黨員志愿服務(wù)活動的開展僅僅是開始，第一黨總支將繼續(xù)認真貫徹落實主題教育“學(xué)思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，堅持以問題為導(dǎo)向，提升服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)新服務(wù)舉措，以切實行動推進主題教育深入開展。